Datenschutzerklärung

Einleitung

Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie sich auf unserer Website sicher fühlen. Daher ist uns der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer Persönlichkeitsrechte wichtig. Bitte lesen Sie die nachfolgende Zusammenfassung über den Betrieb unserer Website sorgfältig durch. Sie können darauf vertrauen, dass die Datenverarbeitung transparent und fair erfolgt und dass wir alles tun, um Ihre Daten sorgfältig und verantwortungsvoll zu behandeln.

Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, Sie darüber zu informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Dabei erfüllen wir die strengen Anforderungen des Gesetzes CXII von 2011 über das Recht auf informationelle Selbstbestimmung und Informationsfreiheit (im Folgenden: „Informationsgesetz“) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Die Datenschutzgrundsätze der Nivis Assistance Zrt. stehen im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere mit den folgenden Rechtsvorschriften:

Gesetz CXII von 2011 über das Recht auf informationelle Selbstbestimmung und Informationsfreiheit (Informationsgesetz);
Gesetz V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch;
Gesetz CLV von 1997 über den Verbraucherschutz;
Gesetz XIX von 1998 über das Strafverfahren;
Gesetz C von 2000 über die Rechnungslegung;
Gesetz CVIII von 2001 über bestimmte Fragen der Dienste des elektronischen Geschäftsverkehrs und der Dienste der Informationsgesellschaft;
Gesetz C von 2003 über die elektronische Kommunikation;
Gesetz CXXXIII von 2005 über die Regeln der Personen- und Vermögensschutz- sowie der Privatdetektivtätigkeit;
Gesetz XLVIII von 2008 über die grundlegenden Bedingungen und bestimmte Beschränkungen der wirtschaftlichen Werbetätigkeit;
Gesetz CLIX von 2012 über Postdienste.

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO, der in den EU-Mitgliedstaaten geltenden weiteren Datenschutzgesetze sowie anderer datenschutzrechtlicher Vorschriften ist:

Nivis Assistance Zrt.
Handelsregisternummer: 01-10-045876
Sitz: Ungarn, 1071 Budapest, Dembinszky utca 44.
Steuernummer: 14186060-2-42
Zentrale Telefonnummer: +36 1 999 0880
E-Mail-Adresse: info@nivis.hu
Datenschutzbeauftragter des Verantwortlichen: Edmond Mácsai
Der Datenschutzbeauftragte ist unter folgender E-Mail-Adresse oder Postanschrift erreichbar:
E-Mail: info@nivis.hu
Postanschrift: Nivis Assistance Zrt., 1071 Budapest, Dembinszky utca 44.

Personenbezogene Daten sind Daten, die mit der betroffenen Person in Verbindung gebracht werden können, insbesondere der Name, ein Identifikationsmerkmal sowie ein oder mehrere Merkmale, die Ausdruck der physischen, physiologischen, mentalen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität der betroffenen Person sind, sowie Schlussfolgerungen, die aus den Daten über die betroffene Person gezogen werden können.

Über den Namen, die Anschrift, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse und die Steueridentifikationsnummer eines registrierten Nutzers hinaus werden bei jedem Besuch unserer Website aus technischen Gründen weitere Daten automatisch erhoben. Hierzu gehören beispielsweise die IP-Adresse, die Ihrem Computer von Ihrem Internetdienstanbieter für die Verbindung mit dem Internet zugewiesen wird, Informationen darüber, von welcher Internetseite aus Sie unser Angebot aufgerufen haben, sowie die Einstellungen des von Ihnen verwendeten Browsers („technische Informationen“). Diese technischen Informationen können in bestimmten Fällen personenbezogene Daten darstellen. Im Allgemeinen verwenden wir diese technischen Daten jedoch nur in dem Umfang, der aus technischer Sicht für den Betrieb und den Schutz unserer Website vor Angriffen und Missbrauch erforderlich ist, darüber hinaus in pseudonymisierter oder anonymisierter Form zu statistischen Zwecken.

Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang, der für den Betrieb der Website und die Bereitstellung unserer Inhalte und Dienstleistungen erforderlich ist, beispielsweise wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, sich in Ihr bestehendes Kundenkonto einloggen oder Produkte bestellen. Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich mit Ihrer Einwilligung. Eine Ausnahme gilt, wenn die vorherige Einholung einer Einwilligung aufgrund bestimmter Umstände nicht möglich ist und die Verarbeitung gesetzlich zulässig ist.

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns von herausragender Bedeutung. Daher treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen, um die von uns verarbeiteten Daten zu schützen und deren Verlust oder Missbrauch durch Dritte zu verhindern. Unsere Mitarbeiter, die Datenverarbeitungsaufgaben wahrnehmen, unterliegen verbindlichen Vertraulichkeitsverpflichtungen. Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten wird auch dadurch gewährleistet, dass sie verschlüsselt übertragen werden; beispielsweise verwenden wir SSL (Secure Sockets Layer) für die Kommunikation mit Ihrem Browser. In Ihrem Browser erscheint ein Schloss-Symbol, sodass Sie erkennen können, wann eine SSL-Verbindung besteht. Um sicherzustellen, dass Ihre Daten jederzeit geschützt sind, überprüfen wir unsere technischen Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig und passen sie erforderlichenfalls an neue technologische Anforderungen an. Diese Grundsätze gelten auch für Unternehmen, die in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen Daten verarbeiten und verwenden.

Wir erheben, verarbeiten und verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Verträge über die Inanspruchnahme von Bestattungsdienstleistungen
Versendung von Angeboten
Kundenservice und Identifizierungsmöglichkeit im Telefonsystem
Datenübermittlung an Einrichtungen, die öffentliche Aufgaben im Bereich des Bestattungswesens erfüllen, im Zusammenhang mit Bestattungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen verarbeiten:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, für die wir Ihre Einwilligung zu bestimmten Verarbeitungszwecken einholen.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO regelt, dass personenbezogene Daten zur Erfüllung eines Vertrags verarbeitet werden dürfen, beispielsweise im Zusammenhang mit dem Kauf eines Produkts. Gleiches gilt für Verarbeitungsvorgänge, die für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich sind, etwa zur Bearbeitung von Anfragen zu Produkten oder Dienstleistungen.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO findet Anwendung, wenn uns eine rechtliche Verpflichtung zur Datenverarbeitung trifft, etwa im Zusammenhang mit steuerlichen Pflichten.
Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO sieht vor, dass personenbezogene Daten zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der lebenswichtigen Interessen einer anderen natürlichen Person verarbeitet werden dürfen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO betrifft unsere berechtigten Interessen, beispielsweise wenn wir zur Erfüllung von Aufträgen Dienstleister einsetzen, statistische Erhebungen und Analysen durchführen oder Anmeldeversuche protokollieren. Unser Interesse besteht darin, eine benutzerfreundliche, ansprechende und sichere Website bereitzustellen und zu optimieren, sodass sie sowohl unseren geschäftlichen Interessen dient als auch Ihren Erwartungen entspricht.

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung des Zwecks der Verarbeitung erforderlich ist oder wie es gesetzliche oder sonstige Vorschriften von uns verlangen. Sobald der Zweck entfällt oder erfüllt ist, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder der Zugriff darauf eingeschränkt. Eingeschränkter Zugriff bedeutet, dass die Daten gelöscht werden, sobald der Ablauf der in Gesetzen, Satzungen oder Verträgen festgelegten Aufbewahrungsfristen dies zulässt, sofern kein Grund zu der Annahme besteht, dass die Löschung Ihre berechtigten Interessen beeinträchtigen würde, und sofern die Löschung aufgrund der besonderen Umstände der Speicherung keinen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert.

Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erhebt unsere Website bei jedem Zugriff verschiedene allgemeine Daten und Informationen und speichert diese vorübergehend in den Server-Logdateien. Die Logdateien werden automatisch durch das Computersystem erstellt. Folgende Daten können erhoben werden:

Zugriff auf die Website (Datum, Uhrzeit und Häufigkeit)
Wie Sie auf die Website gelangt sind (verweisende Seite, Hyperlink usw.)
Der von Ihnen verwendete Browser und dessen Versionsnummer
Das von Ihnen verwendete Betriebssystem
Ihr Internetdienstanbieter
Die Ihrem Computer beim Verbindungsaufbau mit dem Internet von Ihrem Internetdienstanbieter zugewiesene IP-Adresse

Die Erhebung und Speicherung dieser Daten ist für den Betrieb der Website erforderlich, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen und die Inhalte unserer Website ordnungsgemäß darzustellen. Wir verwenden diese Daten außerdem, um unsere Website zu optimieren und die Sicherheit unserer IT-Systeme zu gewährleisten. Aus diesen Gründen werden die Daten aus technischen Vorsichtsgründen höchstens sieben Tage gespeichert.

Wir verwenden diese Daten außerdem zu Marketing-, Marktforschungs- und Dienstleistungsstrukturierungszwecken. Um den Erwartungen gerecht zu werden, erstellen und analysieren wir pseudonymisierte Nutzerprofile, jedoch nur, wenn Sie Ihrem Widerspruchsrecht nicht nachgekommen sind bzw. Ihre Einwilligung zur entsprechenden Nutzung Ihrer Daten nicht widerrufen haben.

Die Nivis Assistance Zrt. ist bestrebt, Ihnen Dienstleistungen auf höchstmöglichem Niveau zu bieten. Unser Ziel ist es, Ihr Vertrauen zu bewahren. Dementsprechend möchten wir transparent darüber informieren, wie wir auf unserer Website www.nivis.hu Cookies verwenden und speichern.

Cookies sind kleine Text-, Bild- oder Softwaredateien, die auf Ihrem Computer, Smartphone oder anderen Geräten, die Sie beim Surfen auf Websites für den Internetzugang verwenden, abgelegt und gespeichert werden. Cookies sind äußerst nützliche Werkzeuge, mit deren Hilfe eine Website den Nutzer wiedererkennen und Informationen über dessen Besuch speichern kann.

Für Cookies gilt eine gesonderte Cookie-Richtlinie.

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen und sonstigen besonderen Angebote an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zu senden. Dies geschieht nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung oder soweit gesetzlich zulässig. Für die Einwilligung zu solcher Kommunikation gelten Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO.

a. Angebotsanfrage
Über die Website: Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Website kostenlos ein Angebot anzufordern. Wenn Sie dies tun, werden die von Ihnen angegebenen Daten an uns übermittelt, mindestens Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Ihre Einwilligung zur Verarbeitung wird im Rahmen des Online-Verfahrens eingeholt, und diese Datenschutzerklärung ist zu diesem Zeitpunkt ebenfalls einsehbar.

b. Registrierung in unseren Büros
Wenn Sie sich auf der Website eines bestimmten Büros registrieren, um Informationen per E-Mail zu erhalten, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zusammen mit der Bezeichnung der betreffenden Büroeinheit, um Ihnen regionalspezifische Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen bereitstellen zu können.

c. Postsendungen
Wir senden Ihnen keine Marketingmaterialien per Post zu.

Wir möchten, dass Sie unsere E-Mails mit Interesse lesen. Daher versuchen wir, ausschließlich Informationen zusammenzustellen, die für Sie voraussichtlich von Interesse sind. Deshalb messen und speichern wir Öffnungen und Klicks in Verbindung mit Ihrem Nutzerprofil. Dazu gehört auch, ob Sie unsere E-Mails öffnen und, wenn ja, wann, auf welche Inhalte Sie in der E-Mail klicken, ob Sie unsere E-Mail erhalten und, falls nicht, warum nicht. Diese Daten verwenden wir ebenfalls zu statistischen Zwecken.

Selbstverständlich können Sie sich vom Erhalt solcher E-Mails abmelden, das heißt Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. In jeder E-Mail und jedem Newsletter steht Ihnen hierfür ein Abmeldelink zur Verfügung. Anschließend bitten wir Sie, die Abmeldung auf unserer Website zu bestätigen. Sie können uns auch jederzeit unter den folgenden Kontaktdaten kontaktieren, um Ihre Einwilligung zu widerrufen:

E-Mail: info@nivis.hu
Postanschrift: Nivis Assistance Zrt., 1071 Budapest, Dembinszky utca 44.

Eine Abmeldung von bestimmten Informationsmitteilungen, die für die Vertragserfüllung und den Betrieb unserer Website erforderlich sind, einschließlich servicebezogener E-Mails, ist nicht möglich.

a. Kontaktaufnahme
Wenn Sie telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, um Ihre Fragen beantworten zu können. Die Kontaktaufnahme wird protokolliert, um den Nachweis im Sinne der gesetzlichen Anforderungen führen zu können. Ihre Einwilligung zur Verarbeitung wird eingeholt, wenn Sie das Formular ausfüllen, und diese Datenschutzerklärung ist zu diesem Zeitpunkt ebenfalls einsehbar. Die betreffenden Daten werden gelöscht, wenn die jeweilige Kommunikation beendet ist und die Angelegenheit endgültig erledigt wurde.

b. Sonstiges
Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO speichern und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten und technischen Informationen, soweit dies erforderlich ist, um Missbrauch oder sonstiges rechtswidriges Verhalten auf unserer Website zu verhindern oder zu untersuchen, etwa zur Aufrechterhaltung der Datensicherheit im Falle eines Angriffs auf unsere IT-Systeme. Dies kann auch aufgrund von Anordnungen von Verwaltungsbehörden oder Gerichten erfolgen, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind, sowie zum Schutz unserer Rechte und Interessen und soweit dies zur Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist.

Bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten gewährleisten wir stets das höchstmögliche Sicherheitsniveau. Daher übermitteln wir Ihre Daten ausschließlich an Dienstleister und Partner, die vertragliche Verpflichtungen übernommen haben und zuvor sorgfältig ausgewählt wurden. Wir übermitteln Daten nur an Organisationen, die in Ungarn oder im Europäischen Wirtschaftsraum niedergelassen sind und daher den strengen Datenschutzvorschriften der EU unterliegen, oder an Organisationen, für die gleichwertige Sicherheitsvorschriften gelten. Eine Übermittlung von Daten in Drittländer erfolgt derzeit nicht und ist auch nicht geplant.

a. Übermittlung an verbundene Unternehmen der Unternehmensgruppe gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Zum Abschluss von Verträgen über die auf unserer Website verfügbaren Dienstleistungen und Lieferungen übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an mit der Unternehmensgruppe verbundene Gesellschaften in Ungarn, wo sie in einer zentralen Datenbank zu internen gruppenweiten Abrechnungs- und Buchhaltungszwecken gespeichert werden. Dies ist insbesondere erforderlich, damit Sie sämtliche Dienstleistungen nutzen können. Wenn Sie die Dienstleistung in einem unserer Büros in Anspruch nehmen möchten, das von einer anderen zur Unternehmensgruppe gehörenden juristischen Person betrieben wird, wird das von Ihnen ausgewählte Büro über Ihre Bestellung informiert und verarbeitet diese. Wenn Sie sich mit einer Frage oder Beschwerde an das Büro oder unseren telefonischen Kundendienst wenden, haben diese ebenfalls Zugriff auf die Dienstleistungsdaten, um Ihre Angelegenheit bearbeiten zu können.

b. Datenübermittlung an Dienstleistungspartner gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO
Für den Betrieb und die Optimierung unserer Website sowie zur Erfüllung von Verträgen beauftragen wir verschiedene Dienstleister, die in unserem Namen bestimmte Aufgaben wahrnehmen, z. B. zentrale IT-Dienstleistungen, das Hosting unserer Website, die Zahlungsabwicklung und die Lieferung von Produkten. Wir übermitteln diesen Dienstleistern die für die jeweiligen Zwecke erhobenen Informationen, z. B. Name, Anschrift und E-Mail-Adresse.

Einige dieser Unternehmen handeln in unserem Auftrag zur Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen und dürfen die übermittelten Daten daher ausschließlich gemäß unseren Weisungen verwenden. In diesem Fall sind wir rechtlich dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die von uns beauftragten Unternehmen angemessene Datenschutz- und Datensicherheitsmaßnahmen treffen. Deshalb vereinbaren wir mit diesen Unternehmen bestimmte Datensicherheitsmaßnahmen und überprüfen diese regelmäßig.

Abweichend von den Anforderungen an die Auftragsverarbeitung übermitteln wir in den folgenden Fällen der Vertragserfüllung Daten an Dritte, wobei diese Dritten selbst für die Verwendung der Daten verantwortlich sind:

Durchführung von Einäscherungsleistungen
Zahlung von Friedhofsgebühren
Identifizierung im Zusammenhang mit einem Todesfall im Ausland

c. Datenübermittlung an sonstige Dritte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO
Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften an Dritte oder Verwaltungsbehörden übermitteln, wenn wir hierzu rechtlich verpflichtet sind, etwa aufgrund einer Anordnung einer Verwaltungsbehörde oder eines Gerichts, oder wenn wir hierzu berechtigt sind, etwa weil dies zur Untersuchung einer Straftat oder zur Feststellung und Durchsetzung unserer Rechte und Interessen erforderlich ist.

Wenn Sie sich an die Nivis Assistance Zrt. wenden möchten, können Sie dies über die in dieser Erklärung angegebenen bzw. auf der Website veröffentlichten Kontaktdaten tun. Die Nivis Assistance Zrt. löscht alle bei ihr eingegangenen E-Mails zusammen mit dem Namen des Absenders, der E-Mail-Adresse, Datum und Uhrzeit sowie sonstigen im Schreiben angegebenen personenbezogenen Daten spätestens fünf Jahre nach der Datenübermittlung.

Zweck der Datenverarbeitung: Durchsetzung der Rechte der Kunden und des Verantwortlichen, Sicherstellung von Beweismitteln zur Entscheidung etwaiger Rechtsstreitigkeiten, nachträgliche Nachweisbarkeit, nachträglicher Nachweis von Vereinbarungen sowie Qualitätssicherung.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: freiwillige Einwilligung der betroffenen Person.
Umfang der verarbeiteten Daten: Schreiben sowie während der Korrespondenz angegebene personenbezogene Daten.
Frist für die Löschung der Daten: 5 Jahre, entsprechend der allgemeinen Verjährungsfrist nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch.

Auftragsverarbeiter:

Name: Adytum Kft.
Sitz: 3530 Miskolc, Arany János u. 11-13.
Steuernummer: 11877495-2-05
Handelsregisternummer: 05-09-007768
Aufgabe als Auftragsverarbeiter: Bereitstellung von Einäscherungsleistungen

Name: Budapesti Temetkezési Intézet Zrt.
Sitz: 1136 Budapest, Hegedűs Gyula utca 49-51.
Steuernummer: 10987553-2-41
Handelsregisternummer: 01-10-042694
Aufgabe als Auftragsverarbeiter: Erfüllung öffentlicher Aufgaben im Bestattungswesen im Rahmen der anfallenden Bestattungsdienstleistungen

Name: De-Facto Kft.
Sitz: 1111 Budapest, Irinyi J. utca 31. Erdgeschoss 8.
Steuernummer: 12172126-2-43
Handelsregisternummer: 01-09-561423
Aufgabe als Auftragsverarbeiter: Durchführung von Rechnungslegungs- und Buchhaltungsaufgaben

Name: Nationales Erbe-Institut
Sitz: 1086 Budapest, Fiumei út 16-18.
Aufgabe als Auftragsverarbeiter: Durchführung der Friedhofsverwaltung im Rahmen der Inanspruchnahme von Bestattungsdienstleistungen

Die Nivis Assistance Zrt. speichert eingegangene Bewerbungen.

Zweck der Datenverarbeitung: Bewerbung auf eine bei der Nivis Assistance Zrt. zu besetzende Stelle und Teilnahme am Auswahlverfahren.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: freiwillige Einwilligung der betroffenen Person.
Art der verarbeiteten personenbezogenen Daten: Anschreiben, Lebensläufe, Bewerbungen sowie sonstige darin angegebene personenbezogene Daten.
Dauer der Datenverarbeitung: sechs Monate ab Einreichung der Bewerbung.

Selbstverständlich stehen Ihnen Rechte im Zusammenhang mit der Erhebung Ihrer Daten zu, über die wir Sie nachfolgend gerne informieren. Wenn Sie eines der nachfolgend aufgeführten Rechte unentgeltlich ausüben möchten, senden Sie uns einfach eine Nachricht. Sie können die folgenden Kontaktdaten kostenfrei nutzen, mit Ausnahme der Kosten, die Ihr Dienstanbieter gegebenenfalls für die Übermittlung der Nachricht erhebt:

E-Mail: info@nivis.hu
Postanschrift: Nivis Assistance Zrt., 1071 Budapest, Dembinszky utca 44.

Zu Ihrer eigenen Sicherheit behalten wir uns das Recht vor, bei der Beantwortung Ihrer Anfrage weitere Angaben zur Überprüfung Ihrer Identität anzufordern. Ist eine Identifizierung nicht möglich, behalten wir uns außerdem das Recht vor, die Beantwortung der Anfrage abzulehnen.

a. Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, von uns Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

b. Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung und/oder Vervollständigung der zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

c. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der zu Ihrer Person gespeicherten Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch nicht möchten, dass die Daten gelöscht werden, und sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

d. Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, es sei denn, die Speicherung der Daten ist zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses, zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zur Ausübung von Rechten erforderlich.

e. Recht auf Benachrichtigung
Wenn Sie Ihr Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung ausgeübt haben, benachrichtigen wir alle Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten darüber, wie die Daten berichtigt oder gelöscht wurden oder dass die Verarbeitung nunmehr eingeschränkt ist, es sei denn, dies ist unmöglich oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

f. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, eine Kopie der von Ihnen an uns übermittelten Daten zu verlangen und zu verlangen, dass wir diese Ihnen oder einem Dritten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermitteln. Wenn Sie verlangen, dass die Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, erfolgt dies nur, soweit dies technisch möglich ist.

g. Widerspruchsrecht
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

h. Recht auf Widerruf der Einwilligung
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenerhebung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die bis zum Widerruf erhobenen Daten bleiben hiervon unberührt. Wir bitten um Verständnis, dass die Bearbeitung des Widerrufs aus technischen Gründen einige Zeit in Anspruch nehmen kann und Sie während dieser Zeit möglicherweise noch Nachrichten von uns erhalten.

i. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzvorschriften verstößt oder Ihre Datenschutzrechte auf sonstige Weise verletzt wurden, können Sie Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einlegen.

Ungarische Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postanschrift: 1530 Budapest, Pf. 5.
Sitz: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Telefon: 06/1/391-1400
Fax: 06/1/391-1410
E-Mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
URL: http://naih.hu

Bitte beachten Sie, dass Sie nach der Löschung Ihrer Daten keinen Zugriff mehr auf Ihre Dienstleistungen über unsere Website haben. Dies kann auch den erneuten Download von Dienstleistungen umfassen. Bitte erstellen Sie daher eine Sicherungskopie Ihrer Daten, bevor Sie Ihr Recht auf Löschung ausüben. Der Zugriff auf Daten wird lediglich eingeschränkt, die Daten werden jedoch nicht gelöscht, wenn wir aufgrund gesetzlicher, satzungsmäßiger oder vertraglicher Verpflichtungen zur Speicherung der Daten verpflichtet sind, um eine Verwendung der Daten zu anderen Zwecken zu verhindern.

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns von außerordentlicher Bedeutung. Daher schützen wir die bei uns gespeicherten Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen, um deren Verlust oder Manipulation durch Dritte wirksam zu verhindern. Unsere Mitarbeiter, die personenbezogene Daten verarbeiten, sind zur Datenvertraulichkeit verpflichtet und müssen diese einhalten. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten werden diese verschlüsselt übertragen. Zur langfristigen Sicherung Ihrer Daten überprüfen wir unsere technischen Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig und passen sie erforderlichenfalls an den jeweils geltenden technologischen Standard an. Diese Grundsätze gelten auch für Unternehmen, die aufgrund unserer Aufträge und Anweisungen Daten verarbeiten und verwenden.

Die Nivis Assistance Zrt. und ihre Auftragsverarbeiter treffen unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten, der Art, des Umfangs, der Umstände und Zwecke der Verarbeitung sowie des Risikos unterschiedlicher Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Die Nivis Assistance Zrt. wählt und betreibt die im Rahmen der Leistungserbringung zur Verarbeitung personenbezogener Daten eingesetzten IT-Mittel so, dass die verarbeiteten Daten:

a) für die hierzu Berechtigten zugänglich sind (Verfügbarkeit);
b) authentisch sind und ihre Authentifizierung gewährleistet ist (Authentizität der Verarbeitung);
c) nachweislich unverändert bleiben (Datenintegrität);
d) gegen unbefugten Zugriff geschützt sind (Vertraulichkeit der Daten).

Die Nivis Assistance Zrt. schützt die Daten durch geeignete Maßnahmen insbesondere vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Übermittlung, Offenlegung, Löschung oder Vernichtung sowie vor zufälliger Vernichtung, Beschädigung und Unzugänglichkeit infolge einer Änderung der eingesetzten Technik.

Zum Schutz der in ihren verschiedenen Registern elektronisch verarbeiteten Datenbestände stellt die Nivis Assistance Zrt. durch geeignete technische Lösungen sicher, dass die gespeicherten Daten – außer soweit gesetzlich zulässig – nicht unmittelbar miteinander verknüpft und der betroffenen Person zugeordnet werden können. Die Nivis Assistance Zrt. sorgt unter Berücksichtigung des jeweiligen Stands der Technik durch technische, organisatorische und organisatorische Maßnahmen für den Schutz der Sicherheit der Datenverarbeitung, der ein dem Risiko der Verarbeitung angemessenes Schutzniveau bietet.

Während der Datenverarbeitung wahrt die Nivis Assistance Zrt.:

a) die Vertraulichkeit: Sie schützt Informationen so, dass nur berechtigte Personen Zugriff darauf haben;
b) die Integrität: Sie schützt die Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen und der Verarbeitungsmethode;
c) die Verfügbarkeit: Sie stellt sicher, dass berechtigte Nutzer bei Bedarf tatsächlich auf die gewünschten Informationen zugreifen können und dass die hierfür erforderlichen Mittel zur Verfügung stehen.

Die IT-Systeme und Netzwerke der Nivis Assistance Zrt. sowie ihrer an den Datenverarbeitungen beteiligten Partner sind gegen computergestützten Betrug, Spionage, Sabotage, Vandalismus, Feuer und Überschwemmung sowie gegen Computerviren, Computerangriffe und Denial-of-Service-Angriffe geschützt. Der Betreiber gewährleistet die Sicherheit durch Schutzverfahren auf Server- und Anwendungsebene.

Wir informieren die Nutzer darüber, dass über das Internet übermittelte elektronische Nachrichten unabhängig vom Protokoll (E-Mail, Web, FTP usw.) anfällig für Netzwerkbedrohungen sind, die zu unredlichen Handlungen, Vertragsstreitigkeiten oder zur Offenlegung oder Veränderung von Informationen führen können. Zum Schutz vor solchen Bedrohungen trifft der Verantwortliche alle von ihm vernünftigerweise zu erwartenden Vorsichtsmaßnahmen. Er überwacht die Systeme, um Sicherheitsabweichungen zu erfassen und im Falle eines Sicherheitsvorfalls Beweise bereitstellen zu können. Die Systemüberwachung ermöglicht außerdem die Überprüfung der Wirksamkeit der getroffenen Vorsichtsmaßnahmen.

Die Nivis Assistance Zrt. führt als Verantwortlicher ein Verzeichnis etwaiger Datenschutzvorfälle, einschließlich der mit dem Datenschutzvorfall zusammenhängenden Tatsachen, seiner Auswirkungen und der zur Abhilfe getroffenen Maßnahmen.

Unsere Website enthält Links zu Websites anderer Unternehmen. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutz- und Datensicherheitspraktiken anderer Websites, die über diese Links erreichbar sind. Bitte informieren Sie sich bei diesen externen Websites über deren jeweils geltende Datenschutzrichtlinien.

Um sicherzustellen, dass unsere Datenschutzerklärung den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen entspricht, behalten wir uns das Recht vor, sie jederzeit zu ändern. Dies gilt auch für Fälle, in denen die Datenschutzerklärung geändert werden muss, um neue oder geänderte Produkte oder Dienstleistungen zu beschreiben.

Gültig ab: 1. Juli 2020